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Atuação

O que posso fazer por você

Especialidades

Emergências e UTI — Transferência Interestadual

UTI aérea, transferência entre estados, alta precoce

Quando o hospital mais próximo não tem o recurso que seu familiar precisa, a solução pode estar em outro estado. Somos especialista em transferências inter-hospitalares e interestaduais via liminar, incluindo a obtenção de UTI aérea e vagas em centros de referência fora da região de origem do paciente.

  • Transferência interestadual via liminar
  • UTI aérea e transporte médico especializado
  • Internação em centro de referência fora do estado
  • Reversão de alta precoce indevida
  • Negligência médica e erro hospitalar

Cobertura Fora da Rede

Rede credenciada, cobertura regional, emergências fora do estado

Muitas famílias acreditam que o plano de saúde só cobre dentro da rede credenciada ou dentro do estado onde o contrato foi firmado. Não é sempre assim. Em casos de urgência, emergência, ausência de prestador adequado na rede ou necessidade de tratamento em centro de referência especializado, é possível obter cobertura em hospital fora da rede, atendimento em outro estado ou transferência para centro de referência nacional. Se o plano negou cobertura, avalie com uma especialista antes.

  • Cobertura em hospital fora da rede credenciada
  • Atendimento em outro estado
  • Transferência para centro de referência nacional
  • Contestação de negativas de cobertura regional

Medicamentos de Alto Custo

Rol da ANS, uso off-label, prescrição fundamentada

A negativa de medicamento de alto custo é uma das mais frequentes e, ao mesmo tempo, uma das mais contestáveis juridicamente. Operadoras alegam ausência no rol da ANS ou uso off-label para recusar tratamentos que possuem prescrição médica fundamentada e respaldo científico consolidado. Quando não há alternativa terapêutica equivalente, a obrigação de cobertura existe independentemente de o medicamento constar ou não na lista da operadora.

  • Medicamentos não incluídos no rol da ANS
  • Tratamentos off-label com respaldo científico
  • Custeio de medicamentos de alto custo
  • Ação judicial para fornecimento urgente

Home Care

Internação domiciliar, insumos, equipe, equipamentos

A alta hospitalar não encerra a responsabilidade do plano. Quando o quadro clínico exige cuidados contínuos no domicílio, a operadora tem obrigação de custear a estrutura necessária para que esse cuidado ocorra com segurança. Na prática, as negativas se distribuem ao longo do tratamento: autoriza-se a internação domiciliar, mas negam-se os insumos; aprova-se a equipe, mas limitam-se as visitas; libera-se o equipamento, mas recusa-se a manutenção. A atuação cobre todo esse ciclo, da liminar inicial à continuidade assistencial.

  • Autorização de internação domiciliar
  • Fornecimento de insumos e equipamentos
  • Manutenção de equipe multidisciplinar em casa
  • Garantia de continuidade do tratamento

Cirurgias e Materiais Cirúrgicos

Procedimentos, próteses, implantes, autorização

A negativa cirúrgica raramente chega de forma direta. O procedimento é aprovado, mas o material é recusado. O cirurgião é autorizado, mas o hospital indicado não. A prótese padrão é coberta, mas o implante prescrito pelo especialista é negado. Cada um desses bloqueios tem fundamento jurídico para ser contestado. A atuação vai além da autorização do procedimento: garante as condições clínicas e materiais concretas para que a cirurgia ocorra.

  • Autorização de cirurgias negadas
  • Fornecimento de materiais e próteses cirúrgicas
  • Implantes prescritos pelo especialista
  • Escolha do hospital e cirurgião

Rol da ANS

Cobertura mínima, ampliação judicial, evidência científica

O rol da ANS estabelece a cobertura mínima obrigatória de todo plano de saúde, mas não representa o limite do que pode ser exigido judicialmente. Desde 2022, a legislação reconhece que, em casos de doenças graves ou sem alternativa terapêutica prevista no rol, a cobertura pode ser ampliada com base em evidência científica e prescrição médica justificada. Operadoras utilizam o rol como argumento de recusa. Conhecer os limites reais dessa norma é o que transforma uma negativa em direito exigível.

  • Contestação de negativas baseadas no rol
  • Ampliação de cobertura judicial
  • Tratamentos com evidência científica
  • Prescrição médica justificada

Exames

Painéis genéticos, exoma, biópsia, ressonância

Negar um exame é, na prática, negar o diagnóstico. Operadoras recusam com frequência exames de maior complexidade, como painéis genéticos, exoma completo, biópsia líquida e ressonâncias de alta especificidade, sob o argumento de ausência no rol ou caráter experimental. Quando há prescrição médica com justificativa clínica, a cobertura é devida. O acesso ao exame correto é o ponto de partida para qualquer tratamento adequado.

  • Painéis genéticos e exoma completo
  • Biópsia líquida e exames especializados
  • Ressonância e exames de alta complexidade
  • Custeio de exames negados pelo plano

Erro Médico

Diagnóstico, conduta, consentimento, reparação

O dano decorrente de falha médica pode gerar responsabilização civil. Erro de diagnóstico, conduta inadequada, complicação evitável ou ausência de consentimento informado são situações que o direito reconhece como passíveis de reparação. A análise do caso exige precisão técnica e respaldo científico: não basta demonstrar o dano, é necessário estabelecer o nexo direto entre a falha e o resultado sofrido pelo paciente.

  • Erro de diagnóstico
  • Conduta médica inadequada
  • Complicação evitável
  • Ausência de consentimento informado

Terapias

Sessões, reabilitação, TEA, continuidade

Limitação de sessões, cotas mensais e interrupções arbitrárias de terapias são práticas recorrentes das operadoras que afetam diretamente pacientes em reabilitação. Para crianças com TEA, pacientes com sequelas neurológicas ou condições degenerativas, a descontinuidade do tratamento terapêutico representa retrocesso clínico real e mensurável. A cobertura contínua das terapias prescritas é um direito que pode ser assegurado pela via judicial.

  • Garantia de sessões de terapia ilimitadas
  • Terapias para TEA e neurodesenvolvimento
  • Reabilitação de sequelas neurológicas
  • Continuidade de tratamento prescrito

SUS — Sistema Único de Saúde

Acesso universal, medicamentos, procedimentos, custeio

O SUS garante acesso universal e integral à saúde. Na prática, filas de espera incompatíveis com a urgência do quadro clínico, negativas de procedimentos, ausência de medicamentos e falta de vagas em unidades especializadas impedem que esse direito se concretize. A via judicial existe precisamente para tornar efetivo o que a lei já assegura. Quando o sistema público não oferece o tratamento no tempo necessário, é possível exigir judicialmente o acesso ao procedimento, ao medicamento ou ao serviço de saúde.

  • Fornecimento de medicamentos de alto custo
  • Cirurgias e procedimentos com fila incompatível
  • Internação e transferência hospitalar
  • Insumos, equipamentos e tratamentos domiciliares
  • Terapias e reabilitação pelo SUS
  • Acesso a centros de referência e hospitais especializados
  • Tratamento de doenças raras e crônicas
  • Direito à saúde da criança, do idoso e da pessoa com deficiência